Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 13 ottobre 2026
Questa informativa descrive come Fraud Detector (“l’App”), sviluppata da Carlo Ceriotti, tratta i dati personali nell’ambito dell’uso dell’app Shopify da parte dei merchant.
1. Titolare del trattamento
Titolare: Carlo Ceriotti.
Contatto privacy: carlo.ceriotti2@gmail.com
2. Ambito
L’App è installata sul negozio Shopify del merchant. I dati trattati riguardano principalmente i clienti del merchant e, in misura limitata, informazioni tecniche legate all’installazione dell’App sul negozio.
3. Dati trattati
A seconda dell’uso dell’App, possiamo trattare:
- Dati cliente segnalati dal merchant: nome, email, telefono, ID cliente Shopify, motivo della segnalazione
- Dati relativi agli ordini necessari al confronto con la blacklist (es. riferimenti ordine e contatti associati)
- Dati tecnici di sessione dell’App (shop domain, token di accesso Shopify, metadati di autenticazione)
Non vendiamo dati personali e non usiamo i dati dei clienti per marketing o pubblicità.
4. Finalità e base giuridica
I dati sono trattati per:
- fornire le funzionalità antifrode richieste dal merchant (blacklist e avvisi sugli ordini)
- autenticare e far funzionare l’App su Shopify
- rispettare obblighi di legge e richieste di cancellazione
Il trattamento avviene per conto del merchant nell’esecuzione del servizio richiesto tramite l’installazione dell’App.
5. Conservazione
Le voci in blacklist restano finché il merchant non le elimina oppure finché l’App non viene disinstallata. Alla disinstallazione, i dati della blacklist e le sessioni associate allo shop vengono cancellati dai nostri sistemi.
6. Dove sono ospitati i dati
L’App e il database sono ospitati su infrastruttura cloud (Railway / PostgreSQL). I dati sono trasmessi in HTTPS e il database usa cifratura del provider a riposo, ove disponibile.
7. Condivisione
I dati non sono condivisi con altri merchant. Possono essere trattati da fornitori tecnici strettamente necessari all’hosting e al funzionamento (es. Railway, Shopify come piattaforma su cui gira l’App), nei limiti del servizio.
8. Diritti e richieste
I clienti finali devono rivolgersi in primo luogo al merchant (titolare del negozio). I merchant possono contattarci all’indirizzo sopra per richieste relative ai dati trattati dall’App. Rispondiamo anche alle webhook di compliance Shopify (richiesta dati / cancellazione) quando applicabili.
9. Sicurezza
Adottiamo misure ragionevoli per limitare l’accesso ai dati (accesso ristretto, ambienti separati, cifratura in transito). Nessun sistema è sicuro al 100%; in caso di incidente rilevante informeremo i merchant interessati secondo gli obblighi applicabili.
10. Modifiche
Possiamo aggiornare questa informativa. La data in cima alla pagina indica l’ultima revisione. L’uso continuato dell’App dopo le modifiche costituisce accettazione della versione aggiornata, nei limiti di legge.